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お客さまサポート
不正契約防止の取り組み及び、3Gサービスの利用制限に伴うお知らせ

ソフトバンクでは、「振り込め詐欺」などの犯罪目的による携帯電話の不正契約や利用を防止するため、契約時の審査にお時間をいただいたり、警察機関に情報を提供させていただくことがあります。
また、偽造書類で契約されたり盗難された携帯電話に対しては、3Gサービスの利用を制限する場合があります。
お客さま自身は不正な方法で入手されていない携帯電話であっても、正規取扱店以外でご購入された携帯電話には、該当する携帯電話が含まれる可能性もあります。その場合も、3Gサービスの利用制限対象となる場合があります。
お客さまのご理解ご協力を、よろしくお願いいたします。

◇携帯電話の不正契約防止について

◇携帯電話の3Gサービスの利用制限を行う場合があります


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