
お客さまサポート

オンライン修理受付
■概要
ご自宅にいながら修理のお申込み、修理品の受け取りができるサービスです。パソコン、電話でお申込しみいただけます。

■メリット
(1)ソフトバンクショップへの来店が不要
(2)忙しいお客さまも安心の24時間受付(ホームページでのお申込みのみ)
(3)お引取り・お届けの配送料無料
(4)当社指定機種との交換ができます。

■ただいまキャンペーン中!
お電話での申し込みには、代替機を貸出しいたします。

■お申込み方法(2種類)
(1)ソフトバンクホームページ内のMySoftBankからお申込み
(2)ソフトバンクカスタマーサポート(紛失・故障受付)へ、お電話でのお申込み

■対象機種
SoftBank 3G、SoftBank スマートフォン、デジタルフォトフレーム、みまもりカメラ
※一部機種を除く
サービス内容の詳細、ご注意事項など詳しくは、PCからソフトバンクホームページにて 「オンライン修理」で検索してください。
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