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お客さまサポート
携帯電話の不正契約防止について

ソフトバンクでは、「振り込め詐欺」などの犯罪目的で偽造書類などを利用した、携帯電話の不正契約防止・利用防止のため、以下の取り組みを行っています。

(1) 本人確認書類原本による審査
契約にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承願います。
(2) 警察機関などへの情報提供
より確実な本人確認を行うため、契約受付時に提示された運転免許証などの記載内容について確認が必要な場合、それらの情報を警察機関などに提供させていただく場合があります。

●契約者本人確認書類を偽造・改ざんしたり、これらの書類を携帯電話の申し込みに使用することや、他人の名義で勝手に申し込みをした場合は、文書偽造罪(刑法第155条)や詐欺罪(刑法第246条)に触れる行為となります。
●携帯電話申込時の本人特定事項(氏名・住居・生年月日)の虚偽申告や、自己名義携帯電話の無断譲渡、他人名義携帯電話の譲渡・譲受は、携帯電話不正利用防止法に違反する行為となります。

ソフトバンク株式会社・警視庁・都道府県警察


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