携行品の盗難・破損事故
携行品が盗まれてしまった場合の警察などへの届け出方法のアドバイスや、必要書類のご案内をします。

賠償責任事故
他人にケガさせてしまった、他人のものを壊してしまったなどで賠償が必要となった場合、相手との話し合い(示談交渉)に関するアドバイスや、必要書類のご案内をします。

保険加入内容の確認
ソフトバンクかんたん保険加入者証の見方のご説明や、ご加入されている保険の金額がどれくらいなのかわからないという場合、ご加入内容の確認をします。

保険金請求方法案内
事故現場への救急車・救急ヘリ・緊急医療チームの派遣手配、チャーター機・付き添い医師/看護師の手配、移送先となる最寄り先進国の受け入れ病院の手配をいたします。


※ご加入の内容によっては、ご利用いただけるサービスがかぎられる場合があります。
※帰国後にあらためてご請求いただく場合、再度事故内容をうかがう場合がありますので、あらかじめご了承願います。
※日本オフィスでは、請求書の受付は行っておりません。
※「海外ホットライン」は「株式会社プレステージ・インターナショナル」との連携により運営されています。

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